Magasinez l’esprit tranquille
grâce à notre politique de retour

Vous avez 10 jours pour rapporter le produit dans son emballage d’origine. Facture et coordonnées complètes du client seront nécessaires pour traiter le retour.

Nous remboursons ou émettons une note de crédit sans date d’expiration au choix du client. Pour un remboursement supérieur à 250$ une autorisation administrative doit être demandée.

Aucun retour sur: Tourbe, plantes à racines nues, produits en solde, commande spéciale.

Nous nous réservons le droit de percevoir un frais de restockage.

GARANTIE SUR LES PLANTES
Pour tous les arbres, arbustes, conifères, rosiers, fruitiers et grimpants, la durée de la garantie est inscrite sur la facture d’achat, sous le nom de chaque produit acheté :
  • Garantie de 1 an de la date d’achat OU
  • Garantie novembre de l’année d’achat
Aucune garantie sur : vivaces, annuelles, tropicales, bonsaïs, aquatiques, plantes potagères, tourbe, cèdres à racines nues, bulbes, toutes les plantes cultivées en contenants ou en bacs hors-sol.
Résumé de la politique de confidentialité

Ce site utilise des témoins afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les témoins sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles. Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers des formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.